Comment pouvons-nous vous aider ?

Découvrir la plateforme, créer un compte, se connecter.

• Découvrir MBN Certify
• Créer un compte étudiant
• Comprendre les rôles et permissions

Faire une demande, suivre son avancement, comprendre le traitement.

• Faire une demande sans compte
• Suivre l'avancement d'une demande
• Votre numéro INE
• Faire établir sa convention de stage
• Demander un reçu de ses frais réglés
• L'attestation de statut et de calendrier académique
• Demander sa lettre d'admission

Authentifier un document via QR Code ou numéro de référence.

• Vérifier l'authenticité d'un document

Profil, demandes, téléchargement des documents générés.

• Retrouver ses demandes : confirmer son adresse email
• Compléter son profil étudiant
• Faire une demande depuis son espace étudiant
• Télécharger ses documents générés
• Mon compte, mon école et mon historique
• Guide complet de l'espace étudiant
• Demander son relevé de notes

Traitement, validation et génération des documents (équipes écoles).

• Traiter les demandes entrantes
• Valider ou refuser une demande
• Guide de l'Agent administratif
• Guide du Responsable validation
• Créer une demande au nom d'un étudiant
• Émettre ou vérifier un reçu administratif
• Suivre, renvoyer et révoquer un document délivré
• Traiter une convention de stage

Écoles, utilisateurs, types de documents, configuration.

• Gérer les étudiants de son école
• Configurer les types de documents
• Gérer les utilisateurs du back-office
• Gérer les écoles du groupe (Superadmin)
• Guide du Superadministrateur
• Guide de l'Administrateur d'école
• Gérer les droits et les profils de permissions
• Régler les champs et le circuit de validation d'un document
• Consulter le journal des actions
• Activer la double authentification
• Affecter un responsable à un campus
• Repérer les doublons de dossiers étudiants
• Attribuer et rattraper les numéros INE
• Exporter les données d'une gestion
• Filtrer par campus
• Lire les statistiques et les constats
• Rattacher un compte étudiant à une école et à un campus
• Définir le périmètre d'un responsable
• Suspendre un compte, et ce que ça change
• Lettres d'admission : annexes, liens et retour signé

Configuration SMTP, templates email, historique envois.

• Configurer le serveur SMTP
• Historique et logs des emails
• Templates d'emails transactionnels
• Renvoyer un document par email

Créer et gérer les pages, blocs et médias du site.

• Modifier et publier une page du site
• Tenir le site vitrine à jour
• Gérer la bibliothèque de médias
• Régler les menus, le pied de page et le référencement

Sessions de notes, import du classeur, délivrance des bulletins.

• Créer les formations d'une école
• Saisir les notes et délivrer les bulletins
• Corriger une session : alertes, retrait d'un étudiant, réouverture
• Importer un classeur Excel de notes

Personnaliser les modèles de documents générés.

• Comprendre le système de modèles PDF
• Configurer le branding de votre école