Comment pouvons-nous vous aider ?

Découvrir la plateforme, créer un compte, se connecter.

• Découvrir MBN Certify
• Créer un compte étudiant
• Comprendre les rôles et permissions

Faire une demande, suivre son avancement, comprendre le traitement.

• Faire une demande sans compte
• Suivre l'avancement d'une demande

Authentifier un document via QR Code ou numéro de référence.

• Vérifier l'authenticité d'un document

Profil, demandes, téléchargement des documents générés.

• Compléter son profil étudiant
• Faire une demande depuis son espace étudiant
• Télécharger ses documents générés
• Guide complet de l'espace étudiant

Traitement, validation et génération des documents (équipes écoles).

• Traiter les demandes entrantes
• Valider ou refuser une demande
• Guide de l'Agent administratif
• Guide du Responsable validation

Écoles, utilisateurs, types de documents, configuration.

• Gérer les étudiants de son école
• Configurer les types de documents
• Gérer les utilisateurs du back-office
• Gérer les écoles du groupe (Superadmin)
• Guide du Superadministrateur
• Guide de l'Administrateur d'école

Configuration SMTP, templates email, historique envois.

• Configurer le serveur SMTP
• Historique et logs des emails
• Templates d'emails transactionnels

Créer et gérer les pages, blocs et médias du site.

• Créer et publier une page CMS
• Gérer la bibliothèque de médias

Personnaliser les modèles de documents générés.

• Comprendre le système de modèles PDF
• Configurer le branding de votre école